Mediante una Acción Colectiva la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llevará a juicio las denuncias de decenas de quejosos contra Megacable y Disch, informó el delegado Bernardo Hinojosa Polo.
El funcionario detalló que luego de dos precedentes a nivel nacional en que la Profeco logró defender los derechos de los consumidores ante grandes emporios televisivos, no se descarta que la delegación de Puebla emprenda las acciones legales ante la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel).
Hinojosa Polo dijo que las quejas más recurrentes en contra de Disch son en relación al contrato forzoso de 18 meses y recurrentes fallas técnicas.
Mientras que respecto a Megacable las quejas se han elevado considerablemente desde que se inició el proceso de digitalización.
“Desde hace 2 meses el Diario Oficial de la Federación dio a conocer la modificación en el articulo 17 con lo que se pueden presentar demandas colectivas” detalló el delegado de Profeco.
Vía Periodista Digital