Para campañas que buscan captar a un público joven online, los conocimientos recibidos sobre la cultura joven y los hábitos de la juventud respecto a los medios no pueden sustituir a las investigaciones genuinas realizadas directamente entre el público.
Los jóvenes de hoy en día normalmente no tienen nada que ver
con el perfil de consumidores despreocupados e irresponsables que ha reflejado
la inventiva popular en marketing, y resulta de vital importancia para los
especialistas en marketing disipar esos mitos preconcebidos. Las aspiraciones y
los temores de esta generación podría decirse que son más prominentes que los
de sus padres o abuelos. Toda campaña que tenga como objetivo captar a un
público joven online debería estar preparada para comprometerse con esos temas
y hacerlo en un tono de voz que refleje un punto de vista de los jóvenes sobre
sí mismos en el que aparezcan como personas bien informadas y con criterio.
Los anunciantes deberían considerar como alentador el hecho
de que los tipos de público joven reconocen un valor intrínseco a la publicidad
y ven las marcas y los productos como un elemento natural de su comunicación.
No obstante, debe tenerse en cuenta la naturaleza transaccional de este
interés: los jóvenes, en particular los que tienen más influencia entre ellos,
esperan algo a cambio al hacer clic en un vínculo o al pasar tiempo viendo un
vídeo. La interactividad se valora por encima de todo lo demás en la publicidad
online.
Una información clave para quienes pretenden captar a un
público joven online es el interés cada vez mayor de este público por realizar
diversas tareas al mismo tiempo relacionadas con los medios y que cada vez más
y más jóvenes utilizan Internet mientras ven la televisión. En el informe
completo sobre la juventud “State of the Nation Report on Youth” mostramos
algunas de las campañas multimedia integradas más creativas que han empleado
los conocimientos derivados de esta información para captar de manera eficaz al
público joven.