Un estudio de la consultora Deloitte afirma que la crisis económica generada en el 2008 ha cambiado el comportamiento de las personas en cuanto a sus compras.
La crisis económica del 2008 que no ha acabado de superarse
y, por el contrario, pareciera que podría agudizarse ante los problemas que
presentan las economías de Estados Unidos y varios países de Europa, ha hecho
que los consumidores de estos países se muestren aún cautos, cuiden sus
ingresos y restrinjan sus gastos.
Otra cosa está pasando en los países emergentes como los de
América Latina, donde la economía sigue creciendo y los consumidores siguen
gastando, eso sí, no a manos llenas.
Según un informe de tendencias de la consultora Deloitte
sobre el consumidor en el 2020, el panorama para entonces está marcado por una
creciente clase media en los países emergentes que demandará productos y
servicios.
Al tiempo, dos áreas serán fundamentales por su incidencia
en el comportamiento del consumidor: los alimentos y la tecnología de las
telecomunicaciones. Crecerá la clase media
De acuerdo con el estudio, los mercados emergentes más
importantes continuarán creciendo rápidamente en la siguiente década y a medida
que lo hacen, el número de personas que van de la pobreza a la clase media con
algunos gastos discrecionales tiende a crecer más rápido que la economía
general.