Los estudios de recorrido ratifican la importancia de conocer al shopper del cerebro a los pies, ya que además de identificar sus necesidades, deseos y motivaciones, además de oír sus opiniones y percepciones, resulta que los pies del shopper también tienen mucho que decir.
En mercadeo todos los esfuerzos terminan en el punto de
venta: Los compradores acuden a los canales incentivados por promociones,
producto, precios, etc...
Cuando el comprador objetivo, finalmente decide ir al punto
de venta, debemos medir entre muchas cosas si el layout está diseñado para
facilitar la decisión de compra.