Los organismos competentes de los Estados Unidos y en todo el mundo buscan cada vez más que las redes y medios sociales, con su gran influencia, mejoren la calidad de los servicios públicos y permitan una mayor participación ciudadana.
Uno de los desafíos centrales que ha surgido es la difusa
línea entre los tres tipos de redes sociales utilizados por los empleados del
gobierno, es decir, el uso gubernamental, el uso profesional y el uso personal.
En dicho escrito, el Centro de Tecnología en el Gobierno de
la Universidad de Albany basa sus investigaciones sobre los medios de
comunicación social para aclarar estos tipos de uso diferentes y por qué son
importantes para el diseño de políticas de medios de comunicación social.
Título:
Designing Social Media Policy for Government
Autoras: Jana Hrdinova y Helbig Natalie
Año: 2011
Idioma: Inglés