El estudio realizado por Kanlli analiza el funcionamiento y las características de catorce herramientas de medición de Social Media, con un enfoque informativo, para aportar una ayuda a los responsables de Marketing o Comunicación, gestores de cuentas o jefes de producto cuando se tienen que enfrentar a la selección de una herramienta de medición de la reputación online.
En este estudio se analiza el funcionamiento y las características de catorce herramientas de medición de Social Media.
El enfoque es principalmente informativo, para aportar una ayuda a los responsables de Marketing o Comunicación, gestores de cuentas o jefes de producto cuando se tienen que enfrentar a la selección de una herramienta de medición de Social Media.
