La estadounidense StarTek informó en un comunicado que firmó un contrato de arrendamiento para un nuevo 'contact center' en San Pedro Sula, Honduras, el cual espera abrirá a fines del tercer trimestre de 2011. El monto de la inversión no fue detallado.
La compañía dijo que la decisión se basó en las 'necesidades
de los clientes'. En la región, StarTek ya tiene operaciones en Costa Rica.
"La decisión de establecernos en el país surgió como
respuesta a una necesidad de nuestros clientes", dijo Chad Carlson, Presidente y
CEO de StarTek. "Nos ha ido muy bien con nuestro centro de llamadas en Costa
Rica, por lo que decidimos buscar otra población educada y bilingüe en la
región, que además tuviera un sistema político democrático y estable. Esto nos
condujo finalmente a inclinarnos por Honduras. Este es un paso más en nuestra
estrategia de expansión a nivel global”.
El centro se ubicará en el Altia Business Park de San Pedro
Sula, la segunda ciudad de Honduras y la sede de siete instituciones de
estudios superiores.
StarTek provee servicios de 'outsourcing' de procesos de
negocios. Cuenta con operaciones en Norteamérica, Costa Rica y Filipinas.