Google acaba de presentar Google Trusted Store o tienda de confianza de Google, un servicio especialmente diseñado para generar confianza en los compradores online.
De esta forma, las tiendas de comercio online aprobados por
Google podrán presentar un “badge” o insignia, según una serie de requisitos
prtevios, que garatiza la confianza del gigante de las búsquedas en dicha web.
La plataforma permite entre otras cosas proteger al
comprador online: si un comprador hace una compra en Google Trusted Store,
pueden elegir un sistema de protección gratuito
de Google, de modo que si existe un problema con la compra,
Google servirá de ayuda como intermediario con el vendedor para solucionar el
problema.
Además, los usuarios podrán dar una valoración a las tiendas
por su servicio, productos, etc, con lo cual, se alimenta la confianza desde la
experiencia del consumidor mismo.
Fuente: socialmediacm