La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) multó al operador móvil Comcel por $113.340.000 por publicidad engañosa de servicios de 4G.
De acuerdo con SIC, la
publicidad referente a los planes de datos de Comcel con tecnología de 4G genera “una
expectativa en los usuarios, de características técnicas en cuanto a velocidad,
capacidad, accesibilidad, etc., que al ser definidas, inducen a un error
respecto del servicio ofrecido, en la medida en que se omite información
necesaria para la adecuada comprensión de la promoción y/o oferta comercial”.
Así mismo estableció que
el fallo se emitió tras realizar un análisis de lo que en el mundo se establece
como tecnología de 4G, con el que se concluyó que si bien Comcel tiene un
estándar de internet HSPA+, no puede promocionarlo como 4G sin indicar las
condiciones técnicas sobre las que se opera, según informa La República.
Hay que recordar que los
analistas del sector han indicado en varias ocasiones que el 4G HSPA+ que se
viene ofreciendo en el país, es una evolución de la tecnología de internet
móvil 3G, pero no cuenta con los mismo estándares del 4G LTE, que ha sido
clasificada como la banda ancha móvil.
