Mediante la observación de la presencia de los bancos en redes sociales y la valoración acerca de cómo gestionan sus cuentas corporativas, Kanlli presenta sus conclusiones en este documento titulado “Análisis del Sector Bancario en Redes Sociales“.
A través del análisis de
las diferentes cuentas corporativas, tanto de bancos como cajas de gran
relevancia en España, se han extraído determinados datos porcentuales que
reflejan una idea de cuál es la situación no sólo de cada banco en particular,
sino del sector en general.
De forma paralela, el
documento compara entre lo que se ha considerado banca tradicional por
contraposición a la banca online, extrae una serie de conclusiones que apuntan
a las diferencias que existen entre ambos grupos y desvela si su naturaleza
guarda relación o no con la gestión de la marca en redes sociales.