La diputada nacional por Córdoba, Carmen Nebreda (FPV), propuso modificar al proyecto de ley que regula la actividad que desarrollan los call centers para que sólo centros que estén en el país atiendan a argentinos.
El proyecto apunta a que
“los call centers que prestan servicios públicos regulados por el Estado o por
empresas que requieran autorización estatal sean prestados exclusivamente por
agentes u operadores que se encuentren prestando efectivamente tareas dentro
del territorio de Argentina”.
El proyecto apunta a las
empresas telefónicas, que aunque actualmente tienen mayoritariamente sus
centros de atención dentro del país, están dividiendo cuentas e instalando sus
servicios en Perú y Colombia, donde el costo laboral es la mitad del argentino.
La iniciativa fue
acordada con la Asociación de Trabajadores de Centros de Contactos y Afines de
Córdoba, entidad que tiene inscripción gremial y está tramitando en la Nación
la personería gremial.