En un comunicado, el órgano regulador señala que la empresa presentó el reporte de fallas previsto en el Plan Técnico Fundamental de Calidad del Servicio Local Móvil, fuera del plazo de 24 horas establecido.Asimismo, añade, la empresa de telefonía celular no detalló de manera puntual, como lo exige esta normatividad, el lapso en el que permaneció la falla o, en su caso, el tiempo en el que se comprometía a corregirla.