La multa, por una demanda presentada en el 2011, se aplicó por el superintendente de servicios privados, Bruno de Carvalho Ramos.
Es que en Colombia, en enero, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) aplicó una multa por 560 millones de pesos colombianos (319,000 dólares) a la empresa, que en diciembre del 2012 fue sancionada por cobros indebidos a sus clientes de televisión.
La sanción fue la más alta impuesta por la SIC colombiana en materia de protección al consumidor de telefonía celular. La decisión de aplicarla se basó en las denuncias de 12 ciudadanos por la activación y cobro del servicio de roaming internacional sin la solicitud expresa y previa de los consumidores.
