La empresa guatemalteca española Allied Contact Center BPO inauguró su segundo centro de operaciones en Guatemala para atender clientes en inglés.
La empresa Administradora de Call Centers (ACC), de capital guatemalteco y socios españoles, habilitó las nuevas instalaciones, en donde más de 500 trabajadores atienden en inglés a clientes de la empresa de telefonía Tracfone, que en EE. UU. vende teléfonos celulares, tiempo de aire y recargas.
Tracfone también opera en Puerto Rico, Islas Vírgenes y Alaska.
Las nuevas instalaciones se encuentran en el cuarto piso del centro comercial Pacific Center, según publicas el viernes Prensa Libre.
La ACC, además, cuenta con instalaciones en Valle del Sol, Mixco y en El Salvador, las cuales generan mil 200 empleos, donde solo atiene a clientes locales.