Con base al modelo aplicado en otros países de América Latina, Guatemala buscará la forma de implementar la en la portabilidad numérica en 2011.
Julio
García, superintendente de Telecomunicaciones, informó que en la actualidad la
iniciativa se encuentra en el Congreso.
El
funcionario expresó a Prensa Libre que se basarán en el análisis de los
procesos y los beneficios que representa para los usuarios y los que ya han
sido adoptados por Brasil, España, Perú, México, Chile, Colombia y República
Dominicana.
Sergio
Hernández, presidente de Gremial de Telecomunicaciones, explicó que las
empresas telefónicas no están de acuerdo con la vigencia de esta medida, por el
costo que implica.
Otro
factor que mencionó y que argumentan las telefónicas es que en relación con la
cantidad de abonados, el cambio a otra compañía es muy bajo.
Vinicio
Urzúa, viceministro de Comunicaciones, informó que ya iniciaron pláticas con
los operadores de telefonía en Guatemala.
“Tenemos
varias fases que recorrer y estamos a la expectativa de en qué podemos apoyar
con los operadores que tienen que ver con el tema directamente”, afirmó.
La
portabilidad numérica consiste en que el usuario es propietario de su número de
celular aunque cambie de compañía telefónica.
Según
un informe de la Superintendencia de Telecomunicaciones (SIT), en el 2009 se
contabilizaron 17.307.459 líneas celulares otorgadas —activas o no activas—, lo
que significó un crecimiento de 15,78% respecto a 2008.
La
SIT estableció que las principales quejas de los usuarios guatemaltecos son
cobros por llamadas no efectuadas, mal servicio de los operadores y problemas
de cobertura.
