Mediante la Resolución de Gerencia General Nº 696-2012-GG/Osiptel, publicada en las Normas Legales de El Peruano, se procedió a sancionar a la empresa española.
La resolución menciona que la infracción grave está tipificada en el artículo 43 (literal ii) del Reglamento General de Tarifas, aprobado mediante Resolución Nº 060-2000 y sus modificaciones. Así, constituyen infracciones graves los incumplimientos de cualquiera de las obligaciones contenidas en los artículos 11°, 12°, 16° y 26° del reglamento, relacionadas con la obligación de comunicar tarifas a Osiptel y ponerlas a disposición pública y de remitir información a cada abonado sobre el incremento de tarifas o rentas fijas periódicas.
En el artículo 43 (literal ii) del Reglamento General de Tarifas se sostiene que la empresa operadora que aplique tarifas mayores a las informadas incurrirá en infracción grave.
