Osiptel sanciona a Telefónica Perú

El Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) informó que ha sancionado a Telefónica del Perú con 83 Unidades Impositivas Tributarias (UIT) por infracción grave en la prestación de servicios de telecomunicaciones. Cada UIT tiene un valor de 3,700 nuevos soles.
Mediante la Resolución de Gerencia General Nº 696-2012-GG/Osiptel, publicada en las Normas Legales de El Peruano, se procedió a sancionar a la empresa española.

La resolución menciona que la infracción grave está tipificada en el artículo 43 (literal ii) del Reglamento General de Tarifas, aprobado mediante Resolución Nº 060-2000 y sus modificaciones. Así, constituyen infracciones graves los incumplimientos de cualquiera de las obligaciones contenidas en los artículos 11°, 12°, 16° y 26° del reglamento, relacionadas con la obligación de comunicar tarifas a Osiptel y ponerlas a disposición pública y de remitir información a cada abonado sobre el incremento de tarifas o rentas fijas periódicas.

En el artículo 43 (literal ii) del Reglamento General de Tarifas se sostiene que la empresa operadora que aplique tarifas mayores a las informadas incurrirá en infracción grave.

Empresas móviles deben brindar 60% de cobertura en Perú

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones de Perú (Osiptel) determinó que en los próximos tres años, las empresas operadoras de telefonía móvil y telefonía fija inalámbrica deberán brindar, al menos, 60% de cobertura en las provincias, distritos y centros poblados donde operan. 

Ello con el fin de declarar ante Osiptel que zonas cuentan con cobertura garantizada y en consecuencia, informar a los usuarios, sobre la disponibilidad de sus servicios en los lugares que reportan.

El titular del Osiptel, Gonzalo Ruiz, informó que actualmente, no existe uniformidad en los reportes de cobertura que envían las empresas operadoras al ente regulador, por lo que es común que se considere como una zona coberturada, provincias, distritos o centros poblados, en los que la cobertura está por debajo de 60%.

“Esto genera confusión y malestar entre los usuarios, porque se dan casos en los que contratan el servicio a una operadora, con la expectativa de que podrán hacer o recibir llamadas, sin embargo, al momento de la activación de su línea, resulta que la empresa no tiene cobertura en determinada zona de la jurisdicción declarada”, explicó Ruiz.

El Reglamento de Cobertura Garantizada en mención, que será publicado para comentarios, mañana jueves 21, precisa que en el primer año de aprobada la norma, la obligación de las empresas será de brindar, al menos, 30% de cobertura en las provincias, distritos o centros poblados donde operan.

En tanto que, al segundo y tercer año, 45% y 60% de cobertura, respectivamente.

De no cumplir con estos requisitos mínimos o declarar información falsa de cobertura, las empresas operadoras podrían ser sancionadas por falta grave, con multas de 51 a 150 Unidad Impositiva Tributaria (UIT).

A través de este proyecto normativo, Osiptel vela por garantizar que los usuarios puedan contar con información adecuada sobre la existencia de cobertura real del servicio móvil y fijo inalámbrico para utilizar dichos servicios con pleno conocimiento de las condiciones de cobertura que le ofrece la empresa operadora.

El organismo ha dispuesto un plazo de 15 días calendario, contados a partir de la fecha de publicación de la resolución, para que los interesados remitan por escritos sus comentarios.

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Viettel-Perú iniciará operaciones el 26 de enero

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), afirmó que Viettel Perú, empresa que se convirtió en el cuarto operador de telefonía, debe iniciar sus operaciones en el país el 26 de enero próximo, tal como lo estipula el contrato firmado con el Estado.

El organismo regulador explicó que la empresa tenía doce meses para empezar a operar desde que el ministerio de transportes y comunicaciones le notificara la aprobación de su informe técnico. Ello se dio el 26 de enero del 2012.

Precisó que  la firma vietnamita empezará a brindar sus servicios en las ciudades de Huarochiri, Huarua, Chincha, Ica y Trujillo.

“En las próximas horas vamos a pedir al ministerio que nos envíe notificación a Viettel sobre la aprobación de su informe técnico, porque es esa fecha a partir de la cual nosotros contamos un año”, indicó a RPP Noticias.

Fuente: RPP Noticias

Osiptel pide comprar satélite para masificar comunicaciones en Perú

(ANDINA) El Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) propuso hoy la compra de un satélite para masificar las comunicaciones en todo el territorio nacional, a fin de lograr la inclusión social.

El presidente del Osiptel, Guillermo Thornberry, dijo que la realización del proyecto de red de fibra óptica es fundamental, pero se tiene que trabajar en otras estrategias para mejorar la conectividad del país.

“Perú está muy rezagado en términos de internet; por ejemplo, a la fecha la penetración sólo alcanza el tres por ciento, lo que significa que está entre los más bajos de América Latina”, anotó.

Indicó que si bien gracias a la creatividad peruana las cabinas de internet suplen en buena medida esta carencia, la penetración aún es baja.

Comentó que sumado a ello hay que considerar que Perú tiene una geografía muy compleja y una demografía dispersa, lo cual oscurece el panorama.

“En este contexto tenemos que pensar seriamente en que Perú tenga un satélite”, refirió.

Anotó que de acuerdo con cálculos generales, este instrumento asciende a USD75 millones.

“Nos permitiría llegar a más de 50,000 poblados de 300 habitantes o menos que tiene Perú. Además aprovecharíamos el espacio que tenemos para colocar ese satélite porque, de acuerdo con un tratado internacional, si no lo hacemos pronto lo vamos a perder y otro lo va a utilizar”, expresó.

Thornberry añadió que un satélite permitiría integrar a todos los pueblos del país y significaría un tema de seguridad interna y externa.

“Nos ayudaría a acelerar el tema de conectividad dentro del país, al margen de los proyectos que podamos desarrollar en fibra óptica”, afirmó luego de presentarse en la Comisión de Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los Servicios Públicos del Congreso.

Tazan al espectro electromagnético de Perú en USD830M

(ANDINA) El espectro electromagnético de Perú está valorizado en USD830 millones, mientras que el de Lima y Callao en USD319 millones, informó el Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).

El presidente del Osiptel, Guillermo Thornberry, señaló que recientemente el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) le pidió información sobre la valorización del espectro frente al escenario de las concesiones caducadas de Telefónica Móviles.

En julio, la comisión de transferencia de Gana Perú informó que dos de los contratos de Telefónica Móviles, para las bandas de servicio móvil A y B, caducaron en mayo y en julio último, respectivamente.

El tercer contrato de Telefónica Móviles con el Estado (Banda de 800 MHz a nivel nacional con excepción de Lima y Callao) recién vence en febrero del 2012 y la empresa ya ha pedido la renovación por 20 años más de las dos concesiones caducadas.

Thornberry sostuvo que Osiptel no es el ente concedente ni tiene ninguna capacidad de opinión vinculante respecto a la renovación de una concesión.

Perú no desregulará mercado de telefonía fija

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones del Perú (Osiptel) afirmó que aún no es posible desregular el mercado de la telefonía fija en Perú, puesto que la realidad nacional no es la adecuada para avanzar en ese sentido.

Esto en respuesta a lo planteado por Telefónica del Perú, en el marco de la audiencia pública para establecer el nuevo Factor de Productividad, donde señaló que a la fecha la tendencia internacional se orienta a desregular el mercado.


“Técnicamente ir hacia la desregulación telefónica está muy lejos del mercado peruano porque se debe tener en cuenta el nivel de penetración, cobertura y realidad geográfica, factores que por el momento aún son muy bajos”, sostuvo el gerente general del Osiptel, Alejandro Jiménez.


Vía Gestión
Perú no desregulará mercado de telefonía fija

Ente regulador del Perú ordena que Telefónica pague USD1,39M de multa por perjudicar a Telmex

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones del Perú (Osiptel) informó que hará efectiva la multa por USD1,39 millones impuesta a la empresa Telefónica del Perú por haber infringido las normas que regulan la libre competencia y la interconexión y que perjudicaron a la AT&T Perú, hoy Telmex.

Indicó que tras muchos años de litigio, finalmente el Poder Judicial dio la razón al Osiptel. Explicó que este caso data del 5 de junio de 2001, cuando AT&T Perú, hoy Telmex del Perú, inició una controversia administrativa contra Telefónica, denunciando trabas que le impedían poder competir en igualdad de condiciones.


El 16 de julio de 2002, el Osiptel declaró fundada la demanda presentada por AT&T Perú, decidiendo que Telefónica del Perú había cometido seis infracciones. La empresa de capitales españoles llevó el caso a los tribunales, hasta que se le dio la razón al organismo regulador.


De esta manera, el Osiptel hará efectiva tal sanción, que es la multa más alta impuesta a una empresa operadora de servicios públicos de telecomunicaciones en el Perú.




Via Marketwatch: Ente regulador del Perú ordena que Telefónica pague USD1,39M de multa por perjudicar a AT&T

Perú permitirá elegir operador para llamadas internacionales desde celulares

Sistema estará disponible a partir del 1 de junio de 2010, pues empresas deben adecuar sus sistemas, dijo el Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).

Luego de más de dos años de demora, el Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) publicó un proyecto que permitirá que a partir del 1 de junio de 2010 los usuarios puedan elegir al operador de su preferencia para realizar llamadas internacionales desde sus teléfonos móviles.
El Osiptel considera que recién en junio del próximo año, las empresas deberán estar en condiciones de haber realizado todos los cambios que consideren necesarios para adecuarse a la nueva norma, como reproduce el martes Expreso.
Actualmente, los usuarios están obligados a utilizar el servicio de llamadas de larga distancia internacional del mismo operador que les brinda el servicio móvil.

Saldos de telefonía se devolverán en Perú. La empresa de telefonía y el usuario deberán coordinar la devolución

Osiptel creará un registro en su página web para que los usuarios sepan si las empresas operadoras les deben dinero

Los usuarios de telefonía fija, móvil, Internet y TV por cable podrán solicitar la devolución de sus saldos a favor, que en conjunto suman más de tres millones de soles, a partir de la próxima semana y no habrá ninguna oposición de las empresas operadoras, aseguró el Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).
Las personas podrán ingresar a la página web de Osiptel (www.osiptel.gob.pe), a partir de la próxima semana, y linkear el icono Devoluciones para verificar si la empresa de telefonía les debe dinero,  segùn publica Gestion.
Para tales efectos deberán ingresar su nombre y número de DNI, luego de lo cual obtendrán un resultado y sabrán si tienen algún saldo a favor en algunos de los operadores telefónicos.
De ser positivo el resultado, el usuario deberá comunicarse con la empresa de telefonía para coordinar la devolución del dinero de acuerdo al mecanismo de devolución que tenga cada empresa.

Telefónica, sancionada en Perú. La empresa recibió una multa de US$63.000

La empresa argumentó que la razón de haber suspendido un servicio telefónico fue que se le habían extraviado los cargos de notificación.

El Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) sancionó el lunes a Telefónica del Perú con 51 UIT, equivalentes a US$ 63.165,7 por haber suspendido el servicio telefónico de diversos usuarios a pesar de tener reclamos en trámite.
El regulador declaró infundado el recurso de reconsideración impuesto por la empresa y declaró agotada la vía administrativa.
La resolución afirma que al momento de evaluar si Telefónica ha incurrido en infracción o no, se debe tener en cuenta que la empresa no es un lego en el sector de las telecomunicaciones y por ello el nivel de diligencia debe ser alto.
En su recurso de reconsideración, un artículo de La República dice que Telefónica alegó que en algunos casos suspendió el servicio telefónico porque se le extraviaron los cargos de notificación en que informaba al usuario que había concluido el proceso de reclamo y que en todo caso procedió a aplicar el silencio administrativo positivo.
Sin embargo, el Osiptel considera que para un operador con el nivel de actividad que tiene Telefónica y la experiencia en el sector de telecomunicaciones, resulta inaceptable "que alegue sencillamente y sin mayor notificación tal argumento".

Usuarios de Telefónica de Perú tenían reclamos en trámite y la firma les suspendió su servicio; por lo cual fue sancionada.

Osiptel y Telefónica en desacuerdo. La firma usará la vía contencioso administrativa

Osiptel de Perú multó a Telefónica por no brindar información clara, veraz y detallada sobre las condiciones de prestación de su producto Trío, pero la empresa se opone.

Telefónica del Perú informó que tomará acciones en la vía contencioso administrativa por la multa que le impuso el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), que había dictaminado que la empresa no había cumplido con brindar información clara, veraz, detallada y precisa sobre las condiciones de prestación de su producto Trío, a través de su servicio 104 y en su oficina de atención en el distrito de Surco.


Según publica La República, Telefónica aduce que sí cumplió con informar de manera clara y transparente las condiciones de esta promoción a sus clientes a través de sus diferentes canales de comunicación.


“El caso puntual al que se refiere el regulador se basa en consultas que no corresponden a la oferta de la empresa y que no ha generado ningún perjuicio porque nuestra compañía ha cumplido con lo ofertado”, indica el comunicado de Telefónica.