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Los honorarios de las agencias de marketing digital y marketing directo bajaron 3,5% en 2010, a pesar de que los salarios subieron 8% respecto a 2009.
"Las agencias han hecho un importante esfuerzo y, a
pesar del aumento de salarios en un 8%, han sido capaces de ajustar otros
gastos de estructura y mejorar la eficiencia de los procesos, respondiendo de
esta forma a la necesidad de los anunciantes de reducir la retribución",
explica Óscar Prats, presidente de la Asociación de Agencias Digitales (AAD), según
informa El Publicista.
Según la última edición del “Estudio de honorarios de las
agencias digitales y de servicios de marketing”, los honorarios de este tipo de
agencias han descendido un promedio de 3,5% con respecto a 2009. "El
margen de las agencias se han ajustado, haciendo recortes en el apartado resto
de gastos y en sus beneficios, pero no dejano de apostar por el talento, ya que
el estudio indica que los salarios han aumentado un 8% respecto a la media de
2009 -detalla Prats- No obstante esta situación se hace insostenible a medio
plazo. Los anunciantes deben entender que las agencias están haciendo un
esfuerzo por satisfacer sus necesidades actuales en un entorno de crisis, pero
que no podemos seguir recortando en áreas vitales como formación, por citar
alguna, porque va en detrimento de nuestra calidad de servicio, ni tampoco
podemos sostener este nivel de coste o gasto general a estos niveles de
facturación. Somos optimistas, y pensamos que esta situación se terminará
normalizando en el próximo año y medio".
Según el informe el departamento de cuentas es el que ha
experimentado una mayor reducción en sus honorarios, hasta 13,5% en relación a
2009. Por el contrario, las áreas de planificación estratégica y consultoría y
dirección registran los mayores incrementos, con 7,5% y 7,1% respectivamente.
Los descensos más moderados se han producido en los departamentos de bases de
datos, segmentación y datamaining (2,5%); producción (4%) y creación (5,1%).
El estudio incluye, por primera vez, los epígrafes de producción
audiovisual y de planificación de medios, e introduce las categorías profesionales
de community manager, responsable de arquitectura e información y director de
desarrollo digital. Ver todos los honorarios y tarifas en la tabla adjunta.
El “Estudio de honorarios de las agencias digitales y de
servicios de marketing” es elaborado periódicamente por la Asociación de
Agencias Digitales (AD) y tiene como objetivo ofrecer una referencia a los
anunciantes que les posibilite contrastar adecuadamente el valor de los
servicios de agencia. Por su parte, las agencias encontrarán en estos datos una
útil herramienta que les permitirá no sólo mejorar su gestión interna, sino
impulsar su competitividad y lograr la máxima eficacia en su política
comercial. Los honorarios se han calculado a partir de los datos proporcionados
por 20 agencias miembros de AD, asociación que representa a la casi totalidad
del sector. Los costes se establecen por jornada y por hora de trabajo dedicado
a un anunciante, así como en función de las diferentes categorías
profesionales.
Por Juana Pulido