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Nace Euro RSCG Social

Euro RSCG Worldwide ha lanzado oficialmente Euro RSCG Social, el recientemente formalizado brazo de la red de agencias de publicidad y marketing líder a nivel global. 

"Comenzamos a digitalizar nuestras agencias a nivel mundial allá por 2005. Hoy en día estamos trabajando más en el ámbito de los medios de comunicación social que cualquier otra agencia internacional y esta movida agrupa todo nuestro esfuerzo bajo el mismo techo", explicó David Jones, CEO mundial de Havas Worldwide y Euro RSCG Worldwide.
Euro RSCG Worldwide es en la actualidad la agencia de comunicación social o digital de registro para marcas tales como IBM, Akzo Nobel´s Dulux, Charles Schwab, Heineken (EE.UU.), Ikea, Lacoste, Method, Sanofi aventis, Sprint, Volvo, Woolmark y el año pasado ganó la cuenta digital internacional de EDF, la compañía energética más importante de Francia, en el mayor lanzamiento digital en la historia del país y fue añadida recientemente a la lista digital de Unilever.

Jóvenes y medios sociales. Estudio global de Euro RSCG.

"Más digitales”. Así se definen los jóvenes en comparación con la generación de sus padres en el último estudio global realizado por Euro RSCG,“Millennials and Social Media”, para el que han entrevistado a 2.500 millennials (jóvenes de entre 18-25 años) y 500 adultos entre 40-55 años de China, Francia, India, Reino Unido y Estados Unidos.

Si a la mayoría de nosotros nos cuesta recordar cómo era nuestra vida antes de los ordenadores, internet y los móviles; a los menores de 25 años les resulta prácticamente imposible: Son nativos digitales.
Pero lo que han marcado la verdadera división entre ambas generaciones no es el uso de las tecnologías digitales (ya que las generaciones anteriores utilizan dichas tecnologías tanto como los jóvenes), sino el uso de los medios sociales.

Según el estudio, mientras que los más mayores utilizan los medios sociales con cierto recelo, los jóvenes ni se lo piensan: los medios sociales están ahí y los utilizan. Están en una etapa de transformación y experimentación, en un momento de probar identidades diferentes, de probar nuevas formas de hacer las cosas. Los jóvenes de hoy día están utilizando los medios sociales con un ímpetu que no se había visto desde la época en que los baby-boomers pensaban que el rock-and-roll podía cambiar el mundo.

La diferencia es que ahora no hay movimiento musical, sino medios sociales. Según Max Gladwell en Mashable:
“Nuestros hijos van a heredar un mundo profundamente cambiado por la combinación de tecnología y humanidad que representan los medios sociales. Darán por sentado que sus voces pueden ser oídas y que pueden lanzar un movimiento social desde su propio ordenador. Y también darán por sentado que están conectados e interconectados con miles de millones de personas en cualquier momento.


El estudio examina el uso y la relación que los más jóvenes tienen con los medios sociales y los efectos que este fenómeno está teniendo en su comportamiento. Estas son algunas de las conclusiones:

Los medios sociales son el nexo de unión social
Los medios sociales conectan a los jóvenes al instante, continuamente y son un medio para satisfacer sus necesidades húmanas más básicas: conexión, conversación y comunidad.
De hecho, una gran parte de los jóvenes a nivel global considera que los medios sociales son una de las principales formas de estar conectado con sus amigos.


Los jóvenes se consideran la iGeneration
En general, los jóvenes citan “más digitales” como la principal diferencia entre ellos y las generaciones anteriores. Sin embargo, en países como India y China, se consideran principalmente “más globales”.

Los jóvenes son participantes activos en las noticias más que oyentes pasivos. Crean noticias, conversaciones e historias intuitivamente, no necesitan la ayuda de ningún experto.

Los medios sociales son una herramienta de cambio, una fuente de poder.
Los medios sociales ofrecen a los jóvenes una plataforma de comunicación y acción conjunta, ya sea para luchar por los derechos de los inmigrantes o contra la violencia doméstica. Casi el 92% de los jóvenes a nivel global piensa que el mundo necesita cambiar y el 80% considera que su generación tiene el poder para realizar dicho cambio.

¿De dónde viene ese poder? 61% cita a los medios sociales como el nuevo “poder de los jóvenes”.









En resumen, tenemos argumentos para pensar que no estamos ante una moda pasajera, sino ante un fenómeno con implicaciones a largo plazo, porque los medios sociales:

  1. Forman parte integral de la vida de los jóvenes
  2. Cumplen una función concreta en sus vidas
  3. Están redefiniendo su comportamiento y actitudes
  4. Son algo con lo que se sienten identificados

El estudio completo se puede descargar desde Euro RSCG Social.

El consumidor de 2010 contrasta con el hiperconsumismo de décadas anteriores, según estudio global de Euro RSCG

El estudio The New Consumer, realizado por Euro RSCG a 5.700 adultos en Brasil, China, Francia, Japón, Holanda, Reino Unido y Estados Unidos,  revela que la gente está reconsiderando lo que es verdaderamente importante y cómo quiere vivir, lo que está dando lugar a una mayor concienciación frente al consumo y la vida en general, que contrasta con el hiperconsumismo de décadas anteriores.

Según Marian Salzman, Presidenta de Euro RSCG Worldwide, “llevamos años viendo señales de descontento frente a la cultura del hiperconsumismo. Señales como el movimiento Slow Food, Buy Local, o la mayor concienciación medioambiental. Especialmente en los países desarrollados, la gente se está dando cuenta que no todo consiste en tener cada vez más. Queremos sentirnos más conectados a los demás y una vida con más sentido y menos acumulación de cosas. Por primera vez, la frase Menos es más tiene realmente sentido".


CARACTERÍSTICAS DEL NUEVO CONSUMIDOR
1. Deseo de pertenencia e implicación, de sentirse conectado a algo más auténtico y profundo que las trivialidades propias del hiperconsumismo, que nos ha llevado al aislamiento y el individualismo.


  • Al 69% le preocupa que la sociedad se haya hecho demasiado superficial y se centre solo en cosas que no tienen demasiada importancia.
  • El 43% se queja de que no tiene suficientes amigos cercanos.
  • Al 51% le gustaría formar parte de alguna causa realmente importante.
  • El 40% desea llevar una vida más espiritual.
  • El 30% intenta establecer conexiones más estrechas con una religión o filosofía de vida.


2. Necesidad de simplificar. Una de las máximas del Nuevo Consumidor es emplear menos tiempo en acumular cosas y más tiempo en disfrutar los placeres de la vida. Considera que hay dos formas de tener suficiente: una es seguir acumulando cosas y la otra es desear menos.


  • El Nuevo Consumidor está notando las restricciones económicas: El 55% de la muestra se preocupa más por su futuro y el de su familia.
  • Pero no ve la necesidad de simplificar y apretarse el cinturón como algo negativo, sino que lo considera una “simplificación inteligente”: El 67% piensa que viviríamos mejor si lleváramos una vida más sencilla, mientras que al 46% le gustaría que su casa estuviera menos saturada.


3. Necesidad de acotar riesgos y asumir una mayor responsabilidad, especialmente importante en épocas de incertidumbre económica.


  • El 70% afirma que ahorrar dinero le hace sentir mejor consigo mismo (aunque solamente un 31% ha conseguido ahorrar más que antes).
  • El 64% declara que elegir alternativas sostenibles le hace sentir bien (vs. 30% que dice lo mismo sobre las compras de lujo).
  • El 54% está haciendo un esfuerzo por comprar menos artículos desechables y el 72% se siente mejor al reducir los desechos que produce.


4. Más informado y exigente, busca placeres con fundamento, cosas que le den una mayor satisfacción. No solamente busca información sobre los productos o servicios, sino que también quiere saber la compañía que hay detrás.


  • El 69% considera que compra de manera más inteligente que antes, mientras que el 63% se considera más exigente.
  • El 54% presta más atención al impacto medioambiental y/o social de los productos que compra.
  • El 62% se informa online antes de comprar.
  • El 51% está más interesado ahora en cómo y dónde se fabrican los productos.
  • El 57% afirma sentirse mejor cuando apoya productores, artesanos o fabricantes locales.
  • El 49% prefiere hacer negocios con empresas que tienen una reputación más allá de los beneficios.
  • El 65% considera que es su responsabilidad censurar a las compañías poco éticas evitando la compra de sus productos.


OPORTUNIDADES PARA LAS MARCAS:

  • Mantener canales de comunicación abiertos en los que mostrar lo que piensan y que los demás puedan ver cómo se comportan para ganar la confianza del consumidor, que ya no solamente compra el producto o servicio, sino que también considera la compañía que hay detrás.
  • Ayudar al consumidor a realizar la elección más adecuada ofreciéndole incentivos prácticos y con algún beneficio emocional. En la emergente cultura del consumo consciente, la gente quiere sentirse bien con sus propias decisiones de compra. “Hacer el bien” nos hace sentir bien.
  • Ayudar a crear conexiones que den a la gente un sentido de comunidad y la sensación de que tienen algo que compartir: facilitar la conexión del consumidor con la marca, con otras comunidades, con las causas que le puedan interesar, con otros consumidores.


Vía EuroRSCG España
Acceda al estudio completo TheNewConsumer

Carlos Martínez-Cabrera, presidente de la Asociación Española de Agencias de Comunicación Publicitaria

Carlos Martínez-Cabrera, el máximo responsable de la agencia Contrapunto BBDO ha sido elegido nuevo presidente de la Asociación Española de Agencias de Comunicación Publicitaria (AEACP). 

Cabrera sustituye en el cargo a Juan Rocamora (Euro RSCG Worldwide). El comité ejecutivo también ha elegido a Enric Pujadas, presidente de Bassat Ogilvy, para que dirija el Festival El Sol durante los próximos tres años.


Martínez-Cabrera es Licenciado en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid y MBA por el Instituto de Empresa y es miembro del comité ejecutivo de la asociación desde 2004, presidente de Contrapunto desde 2003 (agencia a la que se incorporó en 1997), miembro del consejo de la red internacional BBDO y ha sido director de El Sol en sus tres últimas ediciones. Anteriormente, trabajó en agencias de diversa índole como Tiempo BBDO, RZR, Barro CDP, Solución BBDP y Ava Dentsu.


A su vez, Enric Pujadas, licenciado en Ciencias Empresariales y Master en Administración de Empresas por ESADE, trabaja para el Grupo Bassat Ogilvy desde 1982, aunque inició su trayectoria profesional como product manager para marcas como Laboratorios Sanofi, Calgón y Cinzano.

 


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